Сергей, 15.05.2012
Добрый день! У меня лексус GS 300 AWD 2006 г американец на данный момент у меня стоят прошивки блока управления и АКПП с номерами 33066100 -53045100 хотя давно вышли новые версии прошивок с номерами 33066400-53045300 . Подскажите пожалуйста где бы можно было перепрошить на более новую версию прошивки! С ув . Сергей
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Извините, но на данный автомобиль обновить прошивки блоков управления мы не сможем. Это связано с тем, что автомобиль для американского рынка. Мы не владеем необходимой тех.информацией
С уважением,
Кочетов Сергей
Сервисный консультант
(050) 315-58-92
Лексус Сити Плаза
Юрій, 14.05.2012
Доброго дня. Скажіть, будь-ласка, тест-драйв GX460 проводиться тільки в Києві і що означає \\\"виїздний тест-драйв\\\"?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Да, тест-драйв проводится только в черте города Киев. А выездной тест-драйв означает то, что продавец-консультант может приехать и провести тест-драйв в том месте, которое для Вас будет наиболее удобным (под офис, дом и т.д.)
С уважением,
Старший специалист по работе с клиентами
Берестовская Анастасия
+380504448442
Сергій, 04.05.2012
Доброго дня!
Шини VSP V001 бувають в початковій комплектації на Lexus ES 330?
Чи є рекомендації замінювати на задніх колесах Lexus ES 330 літні шини VSP V001 на зимові в зимовий період в Україні (Европі, СНД)?
З повагою,
Сергій
тел. 067 2232422
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Т.к. автомобиль Lexus ES 330 официально не поставлялся в Украину, то у нас отсутствует информация относительно шин, установленных с завода.
Касательно, замены шин в зимний период – для безопасного вождения рекомендуется устанавливать зимние шины на обе оси автомобиля.
С уважением,
Сидорец Сергей
Специалист отдела запчастей
Лексус Сити Плаза
Егор, 12.04.2012
Здравствуйте!! Купил себе два лексуса GX460 и LX570 и не могу найти на них номер двигателя подскажите пожалуйста где они находятся и если можно в фотографиях
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Номер двигателя есть на самом двигателе, но его увидеть проблематично. Возможно, Вы сможете найти номера в документах, которые Вам предоставили при продаже автомобиля.
С уважением,
Топинко Николай
Сервисный Консультант Лексус
+380503153207
Игорь, 01.04.2012
Добрый день!Я бы хотел приобрести часы Lexus черный хронограф,меня интересуе цена!?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Цена данных часов составляет 3989,70гр
Вы можете их приобрести в автосалоне на Мечникова 2а
С уважением,
ЮЛИЯ РУДАЯ
Администратор
Автосалон «Лексус Сити Плаза»
ООО «Саммит Моторс Украина»
Киев, ул. Мечникова, 2а
Тел.: (044) 499 4009 (вн.351)
Факс: (044) 499 4008
Владимир, 31.03.2012
Здравствуйте! Нужны черные коврики на LS-460 AWD 2010, длинный ворс.
Подскажите где купить? цена? Возможно есть сайт с фото. Спасибо!
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Цена ковриков 1150 грн, они доступны под заказ.
Для более точного подбора необходимо знать колесную базу авто (длинная версия или короткая. Если длинная, то задний диван может быть ottoman или тахта).
На счет длины ворса - у нас все коврики представлены в одном исполнении, возможно это коврики для другого рынка (США, ОАЭ), или вовсе не оригинал.
С уважением,
Сидорец Сергей
Специалист отдела запчастей
+380(50)4481129
Анатолий, 09.03.2012
В авг 2012г куплен у вас RX450h.
Сообщите какие есть варианты по установке дистанционного автозапуска, автономного отопителя?
Возможно ли установить при старте двигателя нижнее положение пневмоподвески?
Как снять блокировку DVD при движении?
Как установить навигацию Украины?
Заранее благодарю!
Анатолий Совва
0506186026
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Постараюсь ответить по порядку:
1. К сожалению, у нас нет возможности произвести установку дополнительного автозапуска, возможны варианты каких-то дополнительных сигнализаций с автозапуском.
2. Нет, невозможно.
3. Возможно но не у нас. Может быть это делают неоф. станции
4. Нужно ждать карты обновления навигации. Мы пока не получали. Как только получим, мы уведомим об этом
С уважением,
Сервисный консультант
Шкляр Валерий
Лексус Сити Плаза
Михайло, 08.03.2012
Цікавлять коврики на Lexus GX470 PT908600GX02 ! Наявність? Ціна? Або на коли б могли бути?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрий день,
Цей номер є каталожний номер американських килимків для американської моделі. Приблизна вартість - 2000 грн, але ми не закуповуємо їх. Як альтернативу, можемо запропонувати російські килимки - 600 грн, але щодо поставки зможемо проінформувати в понеділок
З повагою,
Спеціаліст з продажу запчастин
Сорокін Євген
0(44)4927000
Вадим, 01.03.2012
Хотелось бы узнать о возможности приобретения обновленного диска с картами Украины на навигацию GX460, возможно ли это и когда. С уважением Лексусовод :)
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте Вадим,
К сожалению, пока мы не получили новой информации о том, когда появятся данные диски. Возможно, Вы уже в курсе, что мы получили их в конце 2011 года, но диски оказались несовершенными в отображении информации и мы не смогли их предложить клиентам. Когда мы получим диски с картами, мы постараемся максимально уведомить существующих и потенциальных клиентов.
С уважением,
Берестовская Анастасия
Специалист по работе с клиентами
Владимир, 28.02.2012
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость новых родных дисков для RX350 на 18 дюймов, и есть ли они в наличии?
Заранее благодарен.
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
В наличии есть, 4 420,37, шт.
С уважением,
Сорокин Евгений
Специалист отдела запчастей
юрий, 25.02.2012
Здравствуйте! Интересует авто GS350awd есть в наличии?? и сколько ждать если заказать????
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрый день, Юрий, при заказе автомобиля в ближайшие 10 дней, доставка произойдет в конце июня. Для заказа необходимо внести предоплату в розмере 10% от полной стоимости авто согласно договора. На Ваш электронный адрес направляю файл с информацией по комплектациям Lexus GS350
С уважением,
Стригун Алена
Консультант по продаже автомобилей
Автосалон «Лексус Сити Плаза»
ТОВ \"Саммит Моторс Украина\"
01601, Киев, ул.Мечникова 2а,
Тел.: +380 44 499 40 09
Александр, 17.02.2012
Добрый вечер,
У меня к Вам, следующий вопрос. У меня произошла поломка следуюших запчастей машины LEXUS RX300, 2003 год, код машины: JTJHF31U700005617:
1) Датчик дорожного просвета подвески передний
2) Концевик левый, наружной передней ручки двери с отверстием под ключ
3) Замок нарудный левый передней двери стяжкой( можно только корпус замка)
4) Заглушка левая с жиклером омывателя фар левая переднего бампера
5) Заглушка левая буксировачная переднего бампера
Прошу Вас, если вы можите написать мне номера по каталогу данных запчастей, и есть ли возможность заказать эти запчасти у Вас.
Мы находимся в Молдавии, городе Кишиневе.
Моя эл. почта alexandrslobodeaniuc@gmail.com
номер телефона +37369868878
Спасибо Вам большое за Ваш скорый ответ!
Всего хорошего,
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте Александр,
Извините, но согласно политики Тойота/Лексус, по которой мы являемся официальным дилером в Украине, мы не имеем права разглашать каталожные номера запчастей. Мы можем для Вас счет с указанием стоимостей запчастей и уведомить об ориентировочном сроке поставке. Для того, чтобы заказать запчасти Вас необходимо сделать 100% предоплаты. Мы можем прислать счет по почте, а отплатить его Вы сможете в любом отделении банка
С уважением,
Берестовская Анастасия
Специалист по работе с клиентами
Виталий, 17.02.2012
Появилась ли навигация по Украине для GX 460.
Где можно установить
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте Виталий,
Мы пока не получили обновленный диски для навигации. Мы могли бы Вас известить о том, когда карты появятся по эл.почте
С уважением,
Берестовская Анастасия
Специалист по работе с клиентами
Наталья, 08.02.2012
Добрый день! Прошу Вас для ознакомления выслать комплектации и цены на LEXUS LX 570, LS 460, какие есть в наличии. Для приобретения автомобиля хотелось бы так же ознакомится с типовым договором на покупку.
p.s. Приобретение автомобиля планируется для юрю лица.
С уважением,Наталья!
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрый день Наталья!
Спасибо за интерес, проявленный к официальным автомобилям Лексус.
Вам на электронную почту отправлена вся информация.
Спасибо!
С уважением,
Нетесюк Андрей
050-447-01-10
Азамат, 26.01.2012
Здравствуйте, приобрёл недавно Лексус РХ300 99 г., мотор временами стучит, на СТО точно не могут сказать что это, либо распредвал полетел, либо насос масляный, или масло некачественное было залито. Говорят поменяйте масло, а какое масло желательно заливать и сколько. Сразу промывать и хорошее заливать тоже не рекомендуют, читал на этом сайте http://lexus.pro-motors.ru/test-drive-2548.htm. Посоветуйте пожалуйста, как лучше. Заранее благодарю, с уважением, Азамат!
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Нам довольно-таки сложно понять, в чем именно может быть причина, не проведя на автомобиле диагностику. Тем более, что Вы описали уже несколько вариантов возможных причин. Поэтому считаем необходимым посетить сервисный центр для проведения технического тест-драйва со специалистом и диагностики. Стоимость диагностики 1 ч - 380 грн. Для Вас будет скидка 12%, т.к. автомобиль старше 3х лет. Будем рады помочь.
Телефон для записи 4927000
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
Виктор, 21.01.2012
Лексус LS 460 2008 г. американец
Какие есть варианты установки карт навигации Украины (ПО или СD)
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте, Виктор
Для американских автомобилей мы можем предложить навигацию, которую устанавливают наши парнеры. Стоимость порядка 8000 грн. Для более подробной консультации Вы можете связаться со мной по телефону указанном ниже.
С уважением,
Сервисный консультант
Топинко Николай
0(50)3153207
Владимир, 18.01.2012
Как установить карту Украины на GPS навигатор в лексусе лх570 и сколько стоит
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Обновление навигационных карт временно приостановлено. Нами был получен диск с навигацией по Украине для тестирования, но карта не отображалась корректно на 100%, поэтому, в настоящее время, мы ждем новые диски. Цена обновления будет известна после того, как мы проверим, что обновление отображается корректно и мы будем уверены, что его можно запускать в продажу.
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
Юрий, 16.01.2012
Уважаемые господа, есть возможность пригнать с Европы дизельный Lexus IS! Подскажите пожалуйста что-то об этом моторе, есть смысл его сюда везти, как с обслуживанием?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Уважаемый Юрий!
К сожалению данный двигатель обьемом 2.2 (с системой впрыска D-CAT) крайне чувствителен к качеству топлива и не адаптирован под наши условия. По этой причине, заказать данную модель через офицальную сеть невозможно. Хочу отметить , что IS220d агрегатируется только механической КПП.
Алексей.
Анастасия, 10.01.2012
Добрый день! Подскажите, заинтересует ли Вас предложение продажа машины в обмен на рекламные услуги(реклама на радио, тв, в печатных изданиях, бигборды...) Интересует Lexus LX
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте, Анастасия
Мы с радостью рассмотрели бы Ваше предложение о сотрудничестве, и возможно, мы смогли бы быть друг другу полезны. Но, в отношении, бартера автомобиля на рекламные услуги, на сегодняшний день, мы не готовы рассмотреть данный вариант
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
Сити Плаза
пр. Московский, 24б
Киев, 04655, Украина
Тел.: +380 44 492 7000
Моб.: +380 50 444 8442
E-mail: Anastasiia.Berestovska@
Юрій, 29.12.2011
Доброго дня. Скажіть, будь-ласка, під час проведення тесту за кермом знаходиться менеджер автосалону чи клієнт і скільки часу продовжується тест? Дякую.
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Доброго дня, Юрій!
Під час проведення тест-драйву за кермом знаходиться кліент, а поруч менеджер. Є декілька маршрутів тест-драйву, тому з задоволенням чекаємо Вас в нашому салоні.
Дякую!
З повагою,
старший консультант
Нетесюк Андрій
050-447-01-10
Франческо, 28.12.2011
Добрый вечер. Я хотел спросить если у вас есть в наличии Lexus RX350 Top или High Luxury. спасибо
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрый вечер!
Спасибо Вам за интерес, проявленный к официальным автомобилям Лексус. На данный момент мы с удовольствием Вам предложим:
-комплектация HIGH LUXURY: белый перламутр, черный лак, черный металлик,светло-серый графит.
-комплектация TOP LUXURY:светло-серый графит, белый перламутр.
LEXUS RX350 есть у нас на тест-драйве, поэтому с радостью ждем Вас в нашем салоне на Мечникова,2а.
Если у Вас возникнут вопросы, то пожалуйста наберите меня на мобильный телефон. Спасибо!
С уважением,
Андрей Нетесюк
Старший консультант по продажам автомобилей
Автосалон «Лексус Сити Плаза»
ООО «Саммит Моторc Украина»
Киев, ул. Мечникова, 2а
Тел.: +380 44 4994009
Моб.: +380 50 4470110
Факс: +380 44 499
Юрій, 27.12.2011
Добрий вечір. Дуже подобається марка автомобілів Lexus, але найбільше до вподоби LS 460. Скажіть, будь-ласка, тест-драйв цього красеня доступний тільки покупцеві і чи платний взагалі тест-драйв будь-якої моделі Лексус. Дякую.
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрий вечір, Юрій!
LEXUS LS 460 є в нашому салоні на тест-драйві, тому з радістю Вам його запропонуємо (безкоштовно). Ми чекаємо Вас за адресою Мечникова,2а. Дякую!
З повагою,
старший консультант
Нетесюк Андрій
050-447-01-10
Федір, 26.12.2011
Для села яка машіна підходе найбільше?Продав квартиру,якраз на лексус фатає.Хочу купить
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Доброго дня, Федір!
Дякуємо за інтерес до офіційних автомобілей Лексус.
Ми запропонуємо для Вас найкращі варіанти:Lexus RX350,GX 460 та LX570. Ці автомобілі є у нас на тест-драйві, тому з задоволенням чекаємо Вас в нашому салоні на Мечникова 2а.
Дякую!
З повагою,
старший консультант Лексус Сіті Плаза
Нетесюк Андрій
050-447-01-10
Виталий, 21.12.2011
Появилась ли навигация по Украине для GX 460 ?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрый день, Виталий!
Официальные автомобили Лексус, которые заходят на Украину, начиная с июля месяца производства уже с картами Киева, Украины и Европы. На автомобили, которые были проданы ранее, навигационные карты будут доступны для установки ориентировочно в 1-м квартале 2012г.
Андрей Нетесюк
Старший консультант по продажам автомобилей
Автосалон «Лексус Сити Плаза»
дмитрий, 15.12.2011
каком гаду is250 вийшла на ринок Украине
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрый день Дмитрий!
Продажи на территории Украины автомобиля
Lexus IS250 начались с октября 2007г., с момента появления официальной дилерской сети Lexus.
С удовольствием предложим Вам тест драйв этой модели в нашем дилерском центре на Мечникова 2а.
С уважением,
Нетесюк Андрей
старший консультант
Лексус Сити Плаза.
Николай, 24.11.2011
Хочу купить Лексус 300 или 350.. какой лучче????
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Если вас интересует GS, то GS 300 (249 л.с.) возможен только с задним приводом, а GS 350 (307 л.с.)только с полным приводом.
С уважением,
Чуменко Алексей
Рувоодитель отдела продаж
Лексус Сити Плаза
Илья, 22.11.2011
Доброго времени суток! Интересует цена на противотуманку для RX-350 2009 года
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте, Илья
Стоимость 1 шт без установки - 1 018,08 грн
С уважением,
Специалист по запчастям
Сорокин Евгений
Сити Плаза
Сергей, 14.11.2011
Здравствуйте. Интересует крыло переднее левое ES-350
53812-33200
Цена и наличие.
Зарание спасибо.
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
стоимость - 2 189,52, шт.
Под заказ 10-12 дней.
С уважением,
Сорокин Евгений
Специалист по запчастям
Лексус Сити Плаза
заза, 04.11.2011
Здравствуйте. Интересует шпилька для автомобилей Lexus 570 Длина +10мм Размер M14x1,5. длина 61 мм возможно ли заказать у вас?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Шпилька стоит 43,06грн/шт. Но она стандартная, без удлинения.
С уважением,
Специалист по продаже запчастей
Сидорец Сергей
Narfrivalllob, 03.11.2011
How do you play Barcelona in this year?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Hello,
We just know that play Dinamo-Barcelona will be at 21.45 of 06.12.11 at Lobanovsky Stadium
Best regards,
Berestovska Anastasiia
Senior specialist СR&CS
Summit Motors Ukraine,
City Plaza
Moskovsky avenue 24-B
Kyiv, 04655, Ukraine
Tel.: + 380 44 492 700
Марина, 31.10.2011
Подскажите пожалуйста! сколько будет стоить поменять подлакотник в лексусе RX300 ?!
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте, Марина
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос более точно, нам необходимо знать винкод автомобиля. А также уточните, пожалуйста, Вы бы хотели заменить весь подлокотник в сборе или только какую-то его часть?
Данные Вы можете прислать либо на адрес Anastasiia.Berestovska@cityplaza.ua, либо оставить здесь.
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
Сити Плаза
пр. Московский, 24б
Киев, 04655, Украина
Тел.: +380 44 492 7000
Моб.: +380 50 444 8442
Василий, 25.10.2011
Интересуют диски 17-18" со встроенными датчиками давления и зимними шинами на lexus RH450H американец 2011г. vin JTJBC1BA1B241767
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Для данного автомобиля предлагаются диски R18 - 4 420 грн.
В случае отсутствия на складе срок поставки 2 недели, сейчас есть один комплект.
Резину 2335/60R18 для дисков R18 на этот автомобиль сможем предложить на следующей неделе GY Ultra Grip 500 – 2 705 грн.
Касательно датчиков,
Стоимость датчика 1 807,06, шт. есть в наличии. Установка при шиномонтаже. Стоимость шиномонтажа 480грн, если 4 колеса, а если 5 (запаска) то + ещо 20%
С уважением,
Специалист по продаже аксессуаров
Кондратюк Максим
Сити Плаза
DOCX, 103 Кб
Ярослав, 21.10.2011
Пардон, а можна зрозумiти, як це - «бензин электро, только электро» ? Ви правильно зрозумiли питання, я мав на увазi «полностью электрический автомобиль.» RX450h найкрутiше авто! Я його обов’язково придбаю найближчим часом.
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Варіант 1: Рух на тязі тільки бензинового двигуна (переважно на високих швидкостях);
Варіант 2: Рух на тязі одночасної роботи бензинового двигуна і електромотора (звичайний міський режим руху);
Варіант 3: Рух на тязі тільки електромотора (при плавному русі приблизно до 40 км / ч)
Перехід від одного варіанту до іншого відбувається безступінчатий і без будь-яких ривків.
З повагою,
Керівник відділу з продажу автомобілів
Чуменко Олексій
Лексус Сіті Плаза
Ярослав, 21.10.2011
Пардон, помилився в постановцi питання.
Коли з’явиться Лексус електромобiль, тобто авто абсолютно на електричнiй енергiї? Щось неначе вже таке є.. Було б круто, як би це модель RX:)
Відповідь Лексус Сіті Плаза
На данный момент мы не имеем официальной подтвержденной информации о запуске, в ближайшее время, автомобилей только на электрической тяге.
З повагою,
Керівник відділу з продажу автомобілів
Чуменко Олексій
Лексус Сіті Плаза
Алексей, 10.10.2011
Подскажите,пожалуйста,где в Киеве можно включить и настроить GPS навигатор на RX 350 2008 г.в. желательно в центре города. Спасибо
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте, Алексей
Вы можете посетить сервисный центр по адресу пр. Московский 24б для установки или настройки навигатора (4927000) , где специалисты смогут ответить на интересующие вопросы. Это не совсем центр, но в Киеве есть только 2 официальных дилера Лексус с авторизированными СТО. Один находится на Окружной, а второй в районе Петровка.
С уважением,
Старший специалист по работе с клиентами
Берестовская Анастасия
Сити Плаза
Elmin, 23.09.2011
стоимост подфарникф
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
Подфарника к какому автомобилю?
С уважением,
Берестовская Анастасия
Специалист по работе с клиентами
Сити Плаза
Дмитрий, 22.09.2011
Анастасия, спасибо за участие.
Смею обраить Ваше внимание на ошибку, допущенную Вами в предыдущем письме. Вы, как человек, владеющий статистикой продаж автомобилей в том числе в Украине, должны были написать «безуспешно продвигает, не конкурируя с дизелями конкурентов».
Мне нравится Лексус. Но технологии не стоят на месте. Опять же, возвращаясь к своему, я так понял, риторическому вопросу - доколе...?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Дмитрий,
Информации о том, что в ближайшем будущем могут появится автомобили Лексус с диз.двигателями пока не было, при том даже о намерении выпускать данные автомобили мы также не слышали.
С уважением,
Анастасия
Дмитрий, 22.09.2011
Анастасия, спасибо за ответ.
Но я не совсем понимаю Вашей логики - т.е. в какие-то другие страны (с хорошим дизельным топливом) Лексус дизельные двигатели поставляет? В какие именно и что за модели? По поводу качества дизтоплива - те же BMW Audi заправляются другим топливом или у производителей другая степень ответственности чем у Лексуса?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Дмитрий,
Дело в том, что у бренда Lexus из дизельных моделей есть только IS (в Европе), и то такая его модификация в скором времени уже не будет выпускаться.
Причина - продвинутые гибридные технологии, которые Lexus, как лидер этой отрасли, успешно продвигает, конкурируя с дизелями конкурентов.
Так как гибриды имеют ряд преимуществ перед дизелями, Lexus не считает целесообразным выпуск автомобилей с дизельными двигателями.
В то же время, конкуренты значительно отстают в гибридных технологиях, и зачастую покупают такие технологии именно у корпорации Тойота.
Несмотря на это, гибриды конкурентов все равно намного уступают гибридам Lexus по многим параметрам.
Поэтому конкуренты и развивают то, в чем они добились успехов - дизеля.
Буду рада ответить на дополнительные вопросы, если таковые возникнут.
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
алексей, 22.09.2011
Добрый день!
В марте 2011 года мною в США приобретен автомобиль Lexus RX450h, приобретен у американского дилера, автомобиль уже прошел менее 10000 км. Возможна ли постановка указанного автомобиля на гарантийное и техническое обслуживание? Это вопрос первый. Суть второго вопроса: в автомобиле стоит штатная навигация и, соответственно, англоязычное меню. Возможно ли техническое решение, позволяющее использовать навигацию на Украине и СНГ, а также русифицировать меню автомобиля и сипользовать систему в полной мере.
С уважением, Алексей
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте Алексей,
Поставновка на гарантийное обслуживание невозможно, потому как Ваш автомобиль был сконструирован и выпущен специально для эксплуатации в Америки. Т.е. учитывались такие факторы, как климатические условия, дорожные и прочее.
Перепрограммировать навигацию будет возможно ориентировочно в конце 2011 года, сейчас диски с навигацией по Украине в процессе доработки
С уважением,
Старший специалист по работе с клиентами
Берестовская Анастасия
Лексус Сити Плаза
Дмитрий, 22.09.2011
Почему Лексус не предлагает дизельных двигателей? Ведь все нормальные производители(MB BMW Audi) давно поняли, что будущее именно за дизельными моторами и предлагает своим покупателям широкую линейку двигателей. А лексус продолжает клепать архаичные бензиновые V8 с расходов в 20 л. Доколе...?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Здравствуйте,
В настоящее время автомобили Лексус с дизельными двигателямии не поставоляются официально в Украину, т.к. качество дизтоплива не отвечает заявленным требованиям производителя. Соответственно завод не готов брать ответственность на себя за возможные неисправности.
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
Лексус Сити Плаза
Дмитрий, 15.09.2011
Здравствуйте, я бы хотел продлить программу Лексус Ассистанс, существует ли такая возможность?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
В настоящее время уже есть в продаже пакеты Тойота Ассистанс Плюс для автомобилей, которые уже сошли с гарантии или же были приобретены в неофициальной сети. Аналогичные пакеты для автомобилей Лексус в процессе разработки, ориентировочный период начала продажи – конец 2011 года. Более подробную информацию о ценах на пакеты и о том, что они включают, мы сможем Вас проинформировать немного позже
C уважением,
Анастасия Берестовская
Старший специалист по работе с клиентами
Кирило, 12.09.2011
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, как Вы относитесь к присадкам других производителей?
Відповідь Лексус Сіті Плаза
Добрый день. Мы не рекомендуем использовать неоригинальные добавки, потому как не знаем их состав и не уверены в том, что они действительно могут быть полезны автомобилю. Завод-производитель предлагает оригинальные жидкости, состав которых изучен и протестирован.
Начальник отдела запчастей,
Псюк Андрей
Сити Плаза на Петровке
Головною причиною створення сайту є прагнення офіційного дилера «Сіті Плаза» постійно піклуватись про своїх клієнтів, покращувати якість сервісу, надавати зручну та доступну інформацію про свої послуги.
У вересні 2009 року 
Підтримка, аналіз, розвиток і консалтинг інтерактивних комунікацій для «Лексус Сіті Плаза» здійснюється компанією МID.
